課長がネットでお小遣い稼ぎに挑戦してます！/おすすめコラム/065

【売れない三大病】
　
経営コンサルタントの山田清さんは、たくさんの売れない営業マンや
売れない店を指導してきて、そうした人や店は間違いなく「売れない
三大病」に罹っているといいます。その病気とは、、、
　一つは売れない本当の原因を知らないからです。知らないために同じ
ことを繰り返します。結果は何も変わらないどころかますます悪くなって
いきます。
　第二は、売れないことを嘆き、あきらめていることです。会社が悪い、
お客が悪い、従業員が悪い、挙句の果てに景気が悪い、政府が悪いと責任を
全て他人や周りのせいにして、自分は何もしないのです。
　第三は、人の意見を聞かないことです。自分一人の考えなど、たかが
知れています。にも関わらず慢心し、自分が一番デキルのだと周りの人間を
バカにし、また他人の気持ちも考えないのです。他人の気持ちを
考えられずに、お客様の気持ちをつかんで商品を買ってもらうことは
できないのです。
山田さんは、この「売れない三大病」を患っていても、それに気づいて
いない人が大勢いると言っていますが、私たちはどうでしょうか。

　文明出版社　『仕事の記録帖』　より

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