ネットで稼ぐおすすめコラム
★ネットで稼ぐおすすめコラム048
【競合店リサーチャー】
こんな時代でも大きく成長する、ある家具チェーンには「競合店
リサーチャー」という名刺を持った社員がいます。この名刺を使う
ことはめったにないということですが、その名の通り競合店の調査・
分析が仕事です。
ライバル店や参考になる店に行って、商品の種類や価格、さらに
お客様の声などをさまざまな角度から調査するのです。人気商品を
写真に撮ったり、写真が撮れないときはカタログやチラシを入手したり、
時には隠しマイクに吹き込むなどして徹底的に調べます。
そして、その結果を分析して、それを商品開発部門や店舗開発部門など
各部署に伝えます。各部署では、それを基にお客様のニーズにあった
商品や競合店に勝つ店舗を開発していくことになりますが、同社は、
競合店に勝つためには商品や価格など圧倒的な差別化が条件になると
いいます。中途半端では勝てないのです。そこで、競合店やお客様の
ニーズを徹底的に調べる専門担当者を置いたのです。
私たちは、競合する店やお客様のニーズをどの程度知っている
でしょうか。徹底的に調べたいものです。
文明出版社 『仕事の記録帖』 より
●読み終わったらさっそくおすすめサイトへGO!

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リサーチャー」という名刺を持った社員がいます。この名刺を使う
ことはめったにないということですが、その名の通り競合店の調査・
分析が仕事です。
ライバル店や参考になる店に行って、商品の種類や価格、さらに
お客様の声などをさまざまな角度から調査するのです。人気商品を
写真に撮ったり、写真が撮れないときはカタログやチラシを入手したり、
時には隠しマイクに吹き込むなどして徹底的に調べます。
そして、その結果を分析して、それを商品開発部門や店舗開発部門など
各部署に伝えます。各部署では、それを基にお客様のニーズにあった
商品や競合店に勝つ店舗を開発していくことになりますが、同社は、
競合店に勝つためには商品や価格など圧倒的な差別化が条件になると
いいます。中途半端では勝てないのです。そこで、競合店やお客様の
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